サービス変更に関するよくあるご質問

お申し込みから通常3〜4日程度で新しいSIMが届きますので、お客さまにてSIMの差し替えとネットワークの設定後から利用可能です。

※ 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）ありの場合は、SIMの差し替え後にMNP転入切替も必要です。

弊社にて審査完了後、お客さまにて①eSIMプロファイルの設定、②ネットワークの設定後から利用可能です。

※ 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）ありの場合は、一番最初にMNP転入切替が必要です。

弊社にて審査完了後、お客さまにて①EID登録、②eSIMプロファイル設定、③ネットワーク設定をされた後から利用可能です。

※ 携帯電話番号ポータビリティー（MNP）ありの場合は、一番最初にMNP転入切替が必要です。