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サービス変更に関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

管理番号:40014508 最終更新:2021/04/01

MNP予約番号の発行は、「マイページ」からおこなっていただけます。
MNP予約番号の発行自体には料金はかかりません。
発行方法は以下の通りです。

STEP 1

各種サポート〕をタップ。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

STEP 2

解約・MNP予約番号発行〕をタップ。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

STEP 3

解約/MNPに関するご注意事項〕画面が表示されるので、〔MNP予約番号発行〕をタップ。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

STEP 4

ご利用番号を選択し、〔決定〕をタップ。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

STEP 5

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約番号取得〕画面が表示されるので、表示内容をご確認の上、〔同意する〕をタップ。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

STEP 6

解約理由の確認〕から各項目を選択・入力し、〔予約番号取得〕をタップ。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

STEP 7

コンテンツを解約する場合、解約するコンテンツにチェックを入れ、〔選択したコンテンツを解約する〕をタップ。
コンテンツを解約しない場合、〔解約しない〕をタップ。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

STEP 8

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約番号取得お申し込み完了〕画面が表示され、この画面で〔MNP予約番号〕と〔MNP予約番号有効期限〕が確認できる。

MNP予約番号の発行方法について教えてください。

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