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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

オプションサービス

スマート留守電®

電源OFF時やサービスエリア外でも相手のメッセージをお預かりする留守番電話サービスです。音声テキスト変換機能により、留守電内容のメールでの確認・SNSへの転送が可能です。

  • ご利用料金について
月額利用料 319円(税込)

○ 初回申込時、利用開始月を含む2カ月間の月額利用料が無料となります。
(過去に月額料金割引(無料を含む)を受けていない場合に限ります。)

○ 上記に当てはまらない場合は、申込月は日割り料金となります。

○ 解約月は日割り料金となります。

お申し込み

こちら からサービス内容をご確認の上、マイページ よりお申し込みください。
オプションサービスのお申し込み」に沿ってお手続いただけます。

  • ○ 本サービスはソースネクスト株式会社が運営するものです。

ご注意事項

  • ○ 発信者からお客さまのスマート留守電®へ録音する際、転送電話による通話料(国内通話22円(税込)/30秒)が発生します。
  • ○ スマート留守電®は、「着信転送サービス」または「転送電話サービス」を利用したサービスです。本サービスを利用するとスマート留守電®の番号以外に転送設定を行えませんのでご注意ください。
  • ○ 本サービスの音声認識は、録音されたすべての内容を正確に認識しテキスト化することを保証するものではありません。
  • ○ mineoの「お留守番サービスEX」、「留守番電話サービス」や他の留守番電話サービスとの併用はできません。
  • ○ 緊急通報受理機関の電話番号(110番/118番/119番)からの着信は、スマート留守電®の番号に転送できません。

ご利用方法

  • 事前準備

スマート留守電®のご利用には、専用アプリ[スマート留守電®]を使用します。
アプリをインストールする端末は、以下のいずれかの方法でインターネット接続されている必要があります。

・ Wi-Fi設定

・ APN(アクセスポイント名)設定

解約

マイページのオプション変更から、解約してください。

解約後の操作

1

転送設定の解除

  • ○ A/Dプランをご利用の方
    1420〕に発信して転送を解除してください。
  • ○ Sプランをご利用の方
    0800-919-4006〕に発信後、400〕をプッシュして転送を解除してください。

2

アプリのアンインストール

端末のスマート留守電アプリをアンインストールしてください。

お問い合わせ先

■ ご利用料金、ご契約内容、専用アプリ[スマート留守電®]のダウンロード方法に関するお問い合わせ
mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜18:00(年中無休)

■ 専用アプリ[スマート留守電®]の製品(仕様など)に関するお問い合わせ
ソースネクスト・カスタマーセンター

お問い合わせについては こちら をご確認ください。