サービス変更に関するよくあるご質問

はい、変更できます。

ただし、シングルタイプへ変更すると音声通話が利用できなくなり、現在ご利用中の電話番号は引き継がれません。
また、SIMカードまたはeSIMの交換が必要であり、SIMカードの場合はご利用いただけない期間が発生します。

タイプ変更後も、以下の内容はそのまま引き継がれます。
端末の割賦契約／利用期間／データ残容量／mineoのメールアドレス／パケットシェアおよびそのメンバー／各種オプションサービス（通話オプションは除く）／各種端末保証サービス*1

タイプ変更には、変更事務手数料3,300円（税込）および、SIMカード発行料またはeSIMプロファイル発行料440円（税込）／枚がかかります。
お手続きは、「マイページ」にログインし、〔ご契約サービスの変更〕の〔タイプ変更（音声通話あり⇔なし〕より行えます。

*1 タイプ変更と同時に端末追加購入（機種変更）を行う場合、各種端末保証サービスは引き継がれません。
タイプ変更後に端末保証サービスが不要な場合は、別途オプション解約のお手続きが必要です。
オプション解約のお手続きは、「オプションサービスを解約したい。」をご確認ください。

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