サービス変更に関するよくあるご質問

はい、変更いただけます。

端末の割賦契約、ご利用期間、データ残容量、メールアドレス、パケットシェアおよびそのメンバー、各種端末保証サービス*1、その他通話以外のオプションサービスや各種割引についてはそのまま引き継がれます。電話番号は引き継ぎできません。
変更事務手数料は3,300円（税込）です。別途、SIMカード発行料またはeSIMプロファイル発行料（440円/枚・プラン共通）が必要となります。

タイプ変更のお手続きは、「マイページ」にて行っていただけます。

*1 タイプ変更と同時に端末変更される場合は引き継ぎされません。また、タイプ変更後に各種端末保証サービス（持込み端末安心保証サービス）がご不要となる場合は、別途オプション解約のお手続きが必要となります。詳しくは、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

詳しくは、「タイプ変更（音声あり⇔なし）」をご確認ください。

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