mineoマイページではお手続きいただけません。
サービス変更に関するよくあるご質問
お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答（Q＆A）を紹介しています。
eoIDを退会したい。
管理番号：4216963 最終更新：2024/11/29
mineo通信サービス、eoサービスを全て解約されている場合はeoIDを退会いただけます。
eoIDの退会方法（コンテンツユーザーの登録解除）は、以下の通りです。
※ mineo通信サービスの解約については「mineoの解約方法を知りたい。」をご確認ください。
※ なお、eoIDを退会すると、ご利用中のコンテンツサービス（LaLa Callなど）も全て解約となります。あらかじめご了承ください。
ご注意ください
※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。
STEP 1
「eoマイページ」にログインします。
※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下をご確認ください。
こんなときは？
ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、以下をご確認ください。
- ご利用の端末から初めてのログインです
「ご利用の端末から初めてのログインです」という画面が表示される - 個人情報の取り扱いについて
関西電力のグループ会社への個人情報の提供に関する設定（個人情報の取り扱い設定）について知りたい
STEP 2
〔コンテンツサービス〕の〔ユーザー登録解除〕タップします。
STEP 3
〔コンテンツユーザーの登録解除〕画面が表示されます。
注意事項をご確認の上、〔次へ〕をタップします。
STEP 3
〔解約〕をタップします。
mineoサポートダイヤルへのお問い合わせはこちらをタップ