サービス変更に関するよくあるご質問

コース変更と同時に、プラン変更やタイプ変更のお手続きはできません。それぞれお申し込み手続きが必要です。

毎月1日〜25日のお申し込みで、翌月1日からの適用となります。（26日〜月末まではお申し込みできませんので、翌月1日以降にお申し込みください。）
お手続きは、「マイページ」にログインし、〔ご契約サービスの変更〕の〔コース変更（基本データ容量／速度変更）〕より行えます。
コース変更にかかる手数料は無料です。

※ 利用開始当日はお申し込みはできません。
利用開始日の詳細については、「回線の契約開始日とサービス提供開始日の違いを知りたい。」をご確認ください。

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