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申し込みに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

携帯電話番号ポータビリティー(MNP)の予約番号はいつ取得したらいいですか?

管理番号:4214983 最終更新:2023/03/17

mineo通信サービスをお申し込みいただく時点で、「MNP予約番号*1」の有効期限が10日以上残っている必要がございます。そのため、お申し込み予定日から逆算して転出元の携帯電話事業者さまより「MNP予約番号」を取得いただきますようお願いいたします。

*1 「MNP予約番号」は、取得日も含めて15日間の有効期限がございます。

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