利用する機会が少ない、使用しない

利用する機会が減った場合は、基本データ容量を減らしたり、シングルタイプ（データ通信のみ）へ変更いただくと、月額料金をお安くご利用いただけます。
ご契約内容はマイページでご確認ください。

ご事情によりもう利用しないという場合、ご家族間の名義変更が可能です。
三親等以内のご家族であば、無料でお手続きできます。

現在ご利用中のスマートフォンから、通話機能なしのタブレットやルーターなどへ機種変更することも可能です。

携帯電話番号ポータビリティー（MNP）解約時の諸費用例

MNP転出時契約解除料 10,450円（税込）※ + MNP転出手数料 3,300円（税込） + 転出先の携帯電話会社新規契約事務手数料 3,300円（税込） = 諸費用合計 17,050円（税込）

※ 2019年10月1日（火）以降にご契約された方は、無料となります。また、初期契約解除時は不要です。

arrows M04を新規契約24回払いで購入後、5カ月（残19カ月）で解約する場合

賦払金 1,457円（税込） × 残月数 19カ月 = 賦払金残額 27,683円（税込）

・ご利用料金は解約のお申し込み完了日までの請求となります。
・現在お使いのmineoメールアドレス（@mineo.jp）は継続してご利用いただけなくなります。
※ MNP転出でない場合、電話番号もご利用いただけなくなります。
・mineo通信サービスに関するオプションサービスは自動解約となります。
・LaLa Call、ウイルスバスターモバイル月額版等のコンテンツサービスは、マイページで別途解約手続きが必要です。
・MNP転出であっても、弊社以外のコンテンツプロバイダーが提供しているコンテンツや電子マネーなどは、引継ぎできない場合があります。
・データ通信のみのシングルタイプは、MNP転出手続きの対象外となります。

お困りごとやご不満な点を解決できる場合がありますので、下記をご確認ください。