このページではJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。
ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。
記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

契約内容の確認・変更

SIMカード再発行 / サイズ変更

再発行/サイズ変更を行う際のご注意
  • ・ 手数料として、SIMカード再発行事務手数料2,000円（税抜）とSIMカード発行料400円（税抜）※が必要となります。
  • ・ お申し込み後のキャンセルはできません。

※ Aプランのnano SIMまたはmicro SIMをご利用中のお客さまが、au VoLTE対応SIMに変更される場合は、SIMカード再発行事務手数料・SIMカード発行料ともに無料となります。

1

企業管理ページ にアクセスします。
[mineo登録証]に記載されている「企業管理ID」「パスワード」を入力し、〔ログイン〕をクリックします。

2

ご利用番号を選択し、〔決定〕をクリックします。

3

ご利用番号をご確認の上、〔SIMカード再発行/サイズ変更〕をクリックします。

4

ご希望のSIMカード形状を選択し、〔次へ進む〕をクリックします。

5

お申し込み内容を確認の上、〔申し込む〕をクリックして完了してください。

6

お手元に新しいSIMカードが届きましたら、企業管理ページ 上で回線切替手続きを行ってください。
auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）では約30分、ソフトバンクプラン（Sプラン）では約1時間で切り替えが完了します。

お手続き方法については、こちらをご確認ください。

○ ドコモプラン（Dプラン）をご利用中の場合、緊急停止中のSIM再発行に関しては、回線切替手続きは不要です。差し替えていただくだけでそのままご利用いただけます。