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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

プリペイドパックに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

mineoプリペイドパックでデータ通信容量を使い切った後、SIMカードの返却は必要ですか?

管理番号:4209687 最終更新:2018/11/29

auプラン(Aプラン)の場合

ご返却は不要です。解約後は、お客さまご自身で破棄をお願いします。

ドコモプラン(Dプラン)の場合

ご返却をお願いします。返却時の送料は、お客さま負担にてお願いします。
返送先住所は以下の通りです。

〒530-8780
日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号
株式会社ケイ・オプティコム お客さまサポートセンター
mineo解約SIM返却係

4209687

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