照会に関するよくあるご質問

通話明細の郵送サービスは行っておりません。
通話明細は、「マイページ」でご確認いただけます。

通話明細の確認方法は、以下の手順です。

1. 「マイページ」にログインし、下にスクロール
2. 〔ご利用状況の確認〕の〔mineo通話明細〕をタップ
3. 〔ご利用年月〕の下部にあるプルダウンをタップし、照会したい年月を選択し、〔明細照会〕をタップ

   ※ mineoでんわサービスをご利用の方は、〔ご利用年月〕の下部にあるプルダウンをタップし、〔mineoでんわサービス〕をご選択ください。10分かけ放題、時間無制限かけ放題をご利用の方は〔国内通話〕をご選択ください。

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