サービス変更に関するよくあるご質問

「通話定額サービス」の解約は、「マイページ」からお手続きいただけます。

※ 「通話定額サービス」の追加・変更・解約は、お申し込みの翌月から適用されます（月額料金の日割りはありません）。
そのため、「通話定額サービス」をご解約月に「mineoでんわサービス」をお申し込みいただくと、どちらとも課金対象となりますのでご注意ください。

※ 毎月末日20:00～翌月1日（終日）は、お申し込みいただけません。

※ 「通話定額サービス」の解約により、デュアルタイプ（データ通信＋音声通話）からシングルタイプ（データ通信のみ）への変更とはなりません。タイプ変更をご希望の場合は、「タイプ変更（音声通話あり⇔なし）」をご確認の上、タイプ変更のお手続きをお願いします。

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