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サービス変更に関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

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管理番号:4210861 最終更新:2021/10/01

マイページ」の〔ご契約サービスの変更〕→〔オプション変更〕→〔契約中オプションを変更する〕からご解約いただけます。

なお、mineo安心パック2、端末安心保証サービス、mineo端末安心保証、mineo端末安心保証 for iPhoneについてはmineoサポートダイヤルでのみご解約いただけます。
詳しくは、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

なお、解約月の月額料金はサービスにより満額でのご請求となります。
満額請求となるオプションサービス一覧は以下の通りです。

ANiUTa、AWA、U-NEXT、雑誌読み放題 タブホ、Hulu、Renta!、mineo WiFi by エコネクト、思い出アルバム by Keepy、パスワードマネージャー 月額版、日経電子版(

日経電子版については、無料期間中・有料期間中にかかわらず、途中解約された場合は、満額でのご請求となります。

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