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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

サービス変更に関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

オプションサービスを解約したい。

管理番号:4210861 最終更新:2024/05/29

解約方法はオプションサービスにより異なります。

AWA、U-NEXT/U-NEXT ライトプラン、Hulu、パスワードマネージャー月額版、雑誌読み放題 タブホの解約をご希望の場合

マイページ」の〔ご契約状況の確認〕→〔ご契約コンテンツ照会〕→〔コンテンツの解約はこちらへ〕からお手続きください。

mineo安心パック2、mineo端末安心保証、mineo端末安心保証 for iPhoneの解約をご希望の場合

解約手続きはお電話でのみとなりますので、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

上記以外の解約をご希望の場合

マイページ」の〔ご契約サービスの変更〕→〔オプション変更〕→〔契約中オプションを変更する〕からお手続きください。

なお、解約月の月額料金が満額請求となるオプションサービス一覧は以下の通りです。

AWA、U-NEXT/U-NEXT ライトプラン、雑誌読み放題 タブホ、Hulu、パスワードマネージャー 月額版、日経電子版()、10分かけ放題、時間無制限かけ放題、パスケット、10分通話パック

※ 日経電子版については、無料期間中・有料期間中にかかわらず、途中解約された場合は、満額でのご請求となります。

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