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サービス変更に関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

解約をしたにもかかわらず、請求が届きました。

管理番号:4206924 最終更新:2014/06/03

mineoでは、基本料金のご請求を「ご利用月の翌月」、通話料金のご請求を「ご利用月の翌々月」とさせていただいているため、それまでは請求が継続いたします。
また、端末の割賦料金のお支払いが残っている場合は、お支払い完了まで請求が継続いたします。

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