お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
管理番号:40003430 最終更新:2024/06/21
スマート留守電®の解約方法については、以下のとおりです。
STEP 1 マイページで解約手続きをする
STEP 2 転送設定を解除する
スマート留守電®をご利用していた端末から、「1420」へ発信する
※ スマート留守電®は、転送電話サービスの機能を活用したサービスのため、スマート留守電®を解約後は転送設定を解除する必要があります。
スマート留守電®をご利用していた端末から、「0800-919-4006」へ発信後、400〔#〕をプッシュして転送を解除する
STEP 3 端末からアプリをアンインストールする
ご利用の端末から、アプリをアンイストールする
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