サービス変更に関するよくあるご質問

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お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答（Q＆A）を紹介しています。

オプションを追加しようとしたところ、エラーが表示され申し込みできなかったが、どうしたら申し込みができますか？

管理番号：40003433　最終更新：2023/09/01

以下のオプションサービスは同時にご契約いただくことができません。

「ジュニアパック」と「シニアパック」
「お留守番サービスEX」または「留守番電話サービス」と「スマート留守電」

ご契約中以外のオプションをお申し込みされたい場合は、ご契約中のオプションをご解約いただいた上で、再度お申し込みください。

※ 「お留守番サービスEX」は、KDDI株式会社の登録商標です。

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