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サービス変更に関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

専用アプリ「mineoでんわ」から発信したのですが、ソフトバンクのアナウンスが流れ発信できません。

管理番号:40000971 最終更新:2018/08/01

mineoでんわサービスの適用開始メールを受信する前に発信すると、ソフトバンクのアナウンスが流れて発信できません。適用開始メールが届くまでお待ちください。
なお、「mineoでんわサービス」をお申し込みの場合は、お申し込み後2〜3日程度でメールアドレスへ適用開始をお知らせします。ご利用開始までの流れについて詳しくは、「mineoでんわサービス」をご確認ください。

メールサンプル「mineoでんわサービス 手続き完了のお知らせ」

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