お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答（Q＆A）を紹介しています。
管理番号：4215784 最終更新：2021/07/05
Web（マイページ）からお申し込みの場合、ご利用中のSIMカード種別により異なり、以下のとおりです。
発行される場合は、無償です。
なお、SIMカード発行される場合には、新端末にSIMカードがセットされた状態で出荷されます。
SIMカードが発行されない場合には、旧端末から新端末にSIMカードの差し替えが必要です。
| ご利用中のSIMカード | 端末購入時のSIMカード発行 | |
|---|---|---|
| Aプラン | au VoLTE対応SIM | 発行されません。 |
| microSIM/nanoSIM | 発行されます。 | |
| Dプラン | マルチSIM/nanoSIM | 発行されません。 |
| 標準SIM/microSIM | 発行されます。 | |
| Sプラン | nanoSIM | 発行されません。 |
| nanoSIM以外 | 発行されます。 |
店舗でお申し込みの場合、ご利用中のSIMカードの種別にかかわらず、無償で再発行されます。
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