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サービス変更に関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

コース変更と同時に、プラン変更やタイプ変更はできますか?

管理番号:40018522 最終更新:2021/02/03

コース変更と同時に、プラン変更やタイプ変更はお手続きいただけません。
それぞれお申し込み手続きを行ってください。

コース変更は毎月25日までにお申し込みをいただくと、翌月からの適用となります。(26日〜月末はお申し込みいただけません)
翌月からの適用をご希望の場合は、25日までに先にコース変更申し込みを行った後に、プラン変更やタイプ変更のお申し込みを行ってください。

プラン変更やタイプ変更は、コース変更申し込みから30分程度時間をおいてお手続きください。

40018522

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