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トラブルに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

2段階認証のワンタイムキーを受け取るメールアドレスや電話番号を変更したい。

管理番号:40027962 最終更新:2024/11/29

2段階認証のワンタイムキーを受け取るメールアドレスや電話番号の変更方法は、以下の通りです。

※ 掲載の画面イメージはスマートフォンでの画面です。

STEP 1

マイページ」にログインし、下にスクロールします。

STEP 2

登録情報の変更〕の〔お客さま情報照会・変更(eoID等)〕をタップします。

STEP 3

お客さま情報の照会/変更〕画面が表示されます。
現在登録の電話番号を変更したい方は〔携帯電話番号〕 の〔変更〕をタップし、登録します。
現在登録の連絡用メールアドレスを変更したい方は〔連絡用メールアドレス〕 の〔変更〕をタップし、登録します。

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