トラブルに関するよくあるご質問
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お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
2段階認証時に信頼済端末に登録した端末を解除したい。
管理番号:40023518 最終更新:2022/02/01
「マイページ」で設定いただけます。
- 「マイページ」にログインし、下にスクロール
- 〔登録情報の変更〕をタップ
- 〔お客さま情報照会・変更(eoID等)〕をタップ
- 〔お客さま情報の照会/変更〕画面が表示されるので、〔2段階認証〕欄の〔変更〕をタップ
- 〔2段階認証 登録/変更〕画面が表示されるので、画面下部の〔設定解除はこちら〕をタップ
- 〔2段階認証 信頼済端末の解除〕画面が表示されるので、〔信頼済端末を解除〕をタップ
- 解除完了画面が表示されたら、解除は完了
※ 信頼済端末を解除すると、今まで登録されていたすべての信頼済端末が解除されます。
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