トラブルに関するよくあるご質問

信頼済端末に登録した端末の解除方法は、以下の通りです。

1. 「マイページ」にログインし、下にスクロール
2. 〔登録情報の変更〕の〔お客さま情報照会・変更（eoID等）〕をタップ
3. 〔お客さま情報の照会／変更〕画面が表示されるので、〔2段階認証〕欄の〔変更〕をタップ
4. 〔2段階認証 登録／変更〕画面が表示されるので、画面下部の〔設定解除はこちら〕をタップ
5. 〔2段階認証 信頼済端末の解除〕画面が表示されるので、〔信頼済端末を解除〕をタップ

※ 信頼済端末を解除すると、今まで登録されていた全ての信頼済端末が解除されます。

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