オプションサービス、他に関するよくあるご質問

「mineoでんわ」とは、mineoでんわサービスのうち、通常の国内通話料30秒22円（税込）より半額以上おトクになる30秒10円（税込）でご利用いただくことができる無料オプションサービスです。また、サービス適用となるには、専用アプリ「mineoでんわ」をご利用いただく必要があります。

「mineoでんわ」は、「マイページ」からお申し込みいただけます。

「mineoでんわサービス」について詳しくは、「mineoでんわサービス」をご確認ください。

※ 国際通話に関しては、「mineoでんわサービス利用規約[PDF]」をご確認ください。

※ 専用アプリ「mineoでんわ」以外から発信された場合は22円（税込）/30秒の国内通話料がかかりますのでご注意ください。
専用アプリ「mineoでんわ」は下記のGoogle Play、App Storeよりダウンロードいただけます。

※ 「着信電話転送サービス（Aプラン）」「転送電話サービス（Dプラン）」「転送電話（Sプラン）」による転送は通常の通話料がかかります。

※ iOS版専用アプリ「mineoでんわ」では、端末の着信履歴から専用アプリ「mineoでんわ」を利用して発信することができません。
着信履歴の電話番号をコピーして専用アプリ「mineoでんわ」に貼り付けて発信いただく等、利用方法にご注意ください。

※ 「mineoでんわサービス」では、一部のサービス（3桁特番、4桁特番、着信課金サービス、統一番号サービス、情報提供ダイヤル）への発信ができません。詳しくは、「mineoでんわサービスを利用した場合に発信できない電話番号はありますか？」をご確認ください。

※ お申し込み後、適用開始手続き完了のお知らせメールを連絡用メールアドレス宛およびmineoメールアドレス（@mineo.jp）宛にお送りします。ご利用開始までの流れについて詳しくは、「mineoでんわサービス」をご確認ください。

※ 毎月末日20:00～翌月1日（終日）は、お申し込みいただけません。

※ 電話番号の頭に「0063」を付けて通話する他社の類似サービス（G-Callなど）にご登録中のお客さまは、mineoでんわサービスをご利用いただけません。

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