端末関連に関するよくあるご質問

ご利用予定の端末に対応しているSIMの種類については、「動作確認済み端末検索」をご確認ください。
端末によっては、eSIM非対応のものもあれば、eSIMしか対応していないものもありますのでご注意ください。

SIMカードについては、お手元に届きましたら、台紙からご利用予定の端末に合ったサイズにSIMカードを取り外してください。

※ mineo端末の追加購入（機種変更）については、「mineo端末を追加購入（機種変更）した場合、SIMカード／eSIMは新しく発行されますか？」をご確認ください。

eSIMについては、お申し込み後、最短1日程度で「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールが届きますので、「eSIMお申し込み後からご利用までの流れ」をご確認の上、設定を進めてください。

※ 「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールのお届けまでの日数は、審査状況により前後する場合があります。

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