基本サービスに関するよくあるご質問

マイそくのご契約中に、以下はご利用いただけません。

• mineoスイッチ節約ON
• パケット放題サービス（パケット放題／パケット放題 1Mbps／パケット放題 3Mbps）

  ※ パケット放題サービス（パケット放題／パケット放題 1Mbps／パケット放題 3Mbps）をご契約中のコースからマイそくへコース変更をすると、コース変更申込月の28日に自動でパケット放題サービス（パケット放題／パケット放題 1Mbps／パケット放題 3Mbps）がご解約となります。

• ゆずるね。

  ※ マイそくのご契約中は、宣言できません。（過去実績は確認可能）

  ※ マイそくへコース変更のお申し込み時、コース変更前の宣言実績にともなう特典付与は実施されます。

  ※ マイそくへコース変更のお申し込み時、申込月末日13：00以降宣言は可能ですが、翌日宣言未達成となります。

• プレミアム1DAYパス
• 家族割引（マイそくスーパーライトのみ）
• 複数回線割引（マイそくスーパーライトのみ）

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