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基本サービスに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

海外でメールやインターネットは使うことはできますか?

管理番号:4208375 最終更新:2017/10/02

いいえ、mineoではauプラン(Aプラン)/ドコモプラン(Dプラン)共に、海外でのLTEデータ通信はご利用いただけませんので、メール・インターネットはご利用いただけません。

なお、Wi-Fi通信でのメール・インターネットであれば、ご利用いただけます。滞在先の宿泊施設や公共機関等で提供されているWi-Fiサービスをご利用ください。

デュアルタイプ(データ通信+音声通話)をご利用中の場合、国際ローミング利用時に、海外での定額メール・インターネットご利用に関する案内について通知メールが届く場合がございますが、mineoでは、海外におけるLTE通信でのメール・インターネットはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

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