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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

基本サービスに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

長期利用特典制度「ファン∞とく」のmineoコインから交換したクーポンに有効期限はありますか?

管理番号:40048485 最終更新:2024/05/29

はい、ございます。クーポンの有効期限は交換から60日間です。
クーポンが「ご使用前」かつ「有効期限内」のものについては、クーポンをmineoコインに戻すことができます(間違えてクーポンと交換してしまった際にやり直せます)。
ただし、「マイそく 24時間データ使い放題チケット×2」については、mineoコインへ戻すことができませんのでご注意ください。

「マイそく 24時間データ使い放題チケット×2」の有効期限は交換日から1年間です。

クーポンを有効期限内にコインに戻した場合、交換回数にカウントされません。有効期限が切れて失効した場合は交換回数がカウントされますのでご注意ください。

詳しくは、「ファン∞とく」をご確認ください。

40048485

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