お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。
管理番号:4206861 最終更新:2023/09/25
容量を100MB単位で追加できる有料オプションサービスです。
データ通信量が当月利用分の上限を超える場合は、通信速度が「200kbps」に制限され、最大通信速度でご利用いただけなくなります。パケットチャージにお申し込みいただくことで、パケットチャージした分の制限が解除され、最大通信速度内にてご利用いただけます。
100MBにつき55円(税込)でチャージできます。月額基本料金は、無料です。
また、残ったパケットは、翌月に持ち越ししたり、グループ内でシェアすることも可能です。
パケットチャージは、「マイページ」からお申し込みいただけます。
パケットチャージの方法は、以下の手順です。
※ mineoアプリ内メニューの「チャージする」からもマイページにアクセスいただけます。
※ パケットチャージを利用するための事前申込みは必要ありません。
※ 同月内のパケットチャージは、15GBまでとなっております。
※ マイそくをご契約中の方で高速通信をご希望の場合は、パケットチャージではなく、「24時間データ使い放題」をご利用ください。
mineoサポートダイヤルへのお問い合わせはこちらをタップ