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基本サービスに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

パケットチャージとはなんですか?

管理番号:4206861 最終更新:2018/03/29

容量を100MB単位で追加できる有料オプションサービスです。
データ通信量が当月利用分の上限を超える場合は、通信速度が制限され、最大通信速度でご利用いただけなくなります。パケットチャージにお申し込みいただくことで、パケットチャージした分の制限が解除され、最大通信速度にてご利用いただけます。

100MBにつき162円(税込)でチャージできます。
また、残ったパケットは、翌月に持ち越ししたり、グループ内でシェアすることも可能です。

パケットチャージは、「マイページ」からお申し込みいただけます。

パケットチャージの方法は、以下の手順です。

  1. マイページ」にログイン

    mineoアプリ内メニューの「チャージする」からもマイページにアクセスいただけます。

  2. パケットチャージ〕の口数を選択
  3. 今すぐチャージ〕を選択する

※ 同月内のパケットチャージは、15GBまでとなっております。

4206861

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