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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

基本サービスに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

通信速度はどれくらいですか?

管理番号:4000063 最終更新:2018/09/13

ご利用のプランにより異なります。

auプラン(Aプラン)の場合

au 4G LTE相当となります。

ドコモプラン(Dプラン)の場合

Xi(クロッシィ)及びFOMA相当となります。

ソフトバンクプラン(Sプラン)の場合

SoftBank 3G、SoftBank 4G LTE 及びSoftBank 4G相当となります。

※ 最大速度は、対応エリア/対応機種により異なります。

※ auプラン(Aプラン)では、ネットワーク混雑回避のため、直近3日間(当日を含みません)に計6GB以上のご利用があったお客さまについては、KDDI社より通信速度が終日制限される場合があります。

※ SoftBank 4Gエリアについては、AXGP方式のみ提供エリアを除きます。

※ 契約通信量を使い切った場合は、通信速度が「200kbps」に制限されます。

※ プリペイドサービスでは、データ通信残容量を使い切ると通信できなくなります。

※ 弊社では、ネットワークが混雑する時間帯において通信の最適化を行っております。通信の最適化について詳しくは、「混雑時における通信サービス品質確保の取組みについて」をご確認ください。

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