このページではJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。
ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。
記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

基本サービスに関するよくあるご質問

お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答(Q&A)を紹介しています。

海外での利用方法を知りたい。

管理番号:40009121 最終更新:2025/10/17

音声通話・SMSは、ドコモプラン(Dプラン)、auプラン(Aプラン)のみ国際ローミング対応機種でご利用いただけます。
メール・インターネットはmineoではご利用いただけません。

音声通話・SMSの利用のために事前のお申し込みや設定変更は必要ありませんが、データローミングがOFFになっていることをご確認ください。
メール・インターネットをご利用予定の場合は、渡航先で利用可能なSIMカードやeSIM、Wi-Fiルーターをご検討ください。

※ 国際ローミング中の通話料は高額になるため、ご注意ください。
国際電話の通話料金については「国際電話の通話料金を知りたい。」をご確認ください。

40009121

mineoサポートダイヤルへのお問い合わせはこちらをタップ

お問い合わせ