お客さまからよくお問い合わせいただく質問と、その回答（Q＆A）を紹介しています。
管理番号：40009121 最終更新：2026/06/10
海外では、音声通話とSMSのみご利用いただけます。
ただし、ドコモプラン（Dプラン）、auプラン（Aプラン） をご利用中で、国際ローミング*1 対応機種をお使いの場合に限ります。
mineoのメールおよびインターネット通信は、海外ではご利用いただけません。
音声通話・SMSのご利用にあたって、事前のお申し込みや設定変更は不要です。
ただし、海外で意図しない通信が発生しないよう、渡航前に端末のデータローミングがOFFになっていることをご確認ください。
メールやインターネットをご利用予定の場合は、渡航先で利用できるSIMカード、eSIM、Wi-Fiルーターなどをご検討ください。
なお、国際ローミング*1 中の通話料は高額になる場合があります。
通話料金については、「国際電話の通話料金を知りたい。」をご確認ください。
*1 国際ローミングとは、海外滞在中に日本で契約しているスマートフォンの電話番号のまま、現地の通信事業者のネットワークを利用して、通話・SMS・データ通信をする仕組みです。
海外でメールやインターネットの利用をご希望のお客さま向けには、海外eSIMアプリ「トリファ（trifa）」をご紹介しております。
海外eSIMアプリ「トリファ（trifa）」は、アプリ一つで世界200カ国以上の国と地域で利用可能な、音声通話なしのデータ通信専用海外eSIMサービスです。24時間365日のチャットサポート付きで、初めての方でも安心して海外旅行や出張時にご利用いただけます。
特設サイトを経由してアプリをダウンロードしていただくことで、mineoユーザー限定のクーポンを取得できます。詳細は、「特設サイト」をご確認ください。
※ クーポンは1アカウントにつき、複数回の利用が可能です。クーポンを再度利用する場合は、アプリにてクーポンコードをご入力ください。
※ クーポンの有効期限は、クーポン取得日から1年間となります。クーポンを再度取得する場合もアプリにてクーポンコードをご入力ください。
※ サービスの詳細は、トリファ公式サイトまたはアプリ内のご案内をご確認ください。
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