○ 弊社からの重要なお知らせは、mineoメールアドレス(mineo.jp)へ送信しますので、必ず設定いただきますようお願いいたします。
マイページ の〔ご契約内容照会〕に記載のメールアドレスをご希望のメールアドレスへ変更します。
- ○ 一度メールアドレスを変更すると、変更前のメールアドレスには戻せません。
- ○ 変更前のメールアドレスは、メールアドレス変更後でも30日間併用可能です。30日間経過後は、旧メールアドレスはご利用できなくなりますので、大切なメールはバックアップをお願いします。
- ○ mineoのメールアドレスでメールを送信される際は、相手先の受信設定(ドメイン指定など)により、メールが届かない場合がございます。相手先の方にmineo.jpからのメールの受信を許可していただくようお伝えください。
-
mineoメールが相手に届かない場合は
1
〔登録情報の変更〕→〔メールアドレス変更/パスワード初期化〕をタップします。
2
[新しいメールアドレス]にご希望のメールアドレスを入力し、[新しいメールアドレス(確認用)]に再入力します。
〔変更〕をタップすれば、メールアドレス変更は完了です。
- ○ 新しいメールアドレスの文字数(@より前の部分)は、3〜36文字で設定してください。
- ○ 利用可能な文字・記号(いずれも半角)は、aからz、0から9、「-(ハイフン)」、「_(アンダースコア)」、「.(ピリオド)」です。
- ○ 「-(ハイフン)」、「_(アンダースコア)」、「.(ピリオド)」はメールアドレスの先頭には使用できません。
- ○ 「.(ピリオド)」は@の直前には使用できません。
- ○ 「. (ピリオド)」は2個以上連続して使用できません。