スマートフォンで使われるメールには、大きく分けて２つあります。
※ 一般的には、KDDI（au）の「ezweb.ne.jp」、NTTドコモの「docomo.ne.jp」、ソフトバンクの「softbank.ne.jp」を指します。
受信設定とは、特定のメールアドレスからのメールを受信できるように、キャリアメール側で行う設定のことです。
mineo通信サービスの初期設定を行われる前に、新しいmineoメールアドレスに変わること、mineoメールアドレスのドメイン「@mineo.jp」の受信許可設定のお願いなどをされておくと、スムーズに受信していただけます。
特にMNPされる方は、MNP転入切替を行う前に、これまでご利用のキャリアメールから受信設定をお願いされると、よりスムーズです。
①メール設定を選びます。
②指定受信設定、受信許可設定などで、受信許可の設定を行うメニューを選択します。
③受信許可リストなどに「@mineo.jp」を入力します。
④登録を完了します。
〇 主な受信設定は以下をご参照ください。
・au
受信リスト設定
・NTTドコモ
受信リスト／拒否リスト設定
・ソフトバンク
迷惑メールの受信許可・拒否設定をする
さらに詳しい設定方法をご確認されたい場合は、各携帯電話事業者へお問い合わせください。
| キャリアメール | PCメール | |||
|---|---|---|---|---|
| mineoメール | Gmail | |||
| 受信 | キャリアメールの受信 | ○ | ○ | ○ |
| GmailやYahoo!メール等の受信 | △ | ○ | ○ | |
| リアルタイム受信 | ○ | × | ○ | |
| 絵文字の受け取り | ○ | ○ | △ | |
| デコレーションメールの受信 | ○ | × | × | |
| 添付ファイルの受信 | ○ | ○ | ○ | |
| 送信 | キャリアメールの送信 | ○ | ○ | ○ |
| GmailやYahoo!メール等の送信 | ○ | ○ | ○ | |
| 絵文字の送信 | ○ | ○ | △ | |
| デコレーションメールの送信 | ○ | × | × | |
| 添付ファイルの送信 | ○ | ○ | ○ | |
| その他 | 携帯向けサイトの登録 （会員登録など） |
○ | △ | △ |
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