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契約内容の確認・変更

回線解約

解約時のご注意
  • ・ 解約申込時に入力いただく解約希望日をもって解約日となります。
  • ・ mineoサービスは解約日(解約希望日)の当日中にご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
  • ・ 現在お使いのmineoメールアドレス(@mineo.jp)、および電話番号についてもご利用いただけなくなります。
  • ・ 解約月のご利用料金は、解約日(解約希望日)の前日までの日割り計算となります。
  • ・ mineo通信サービスに関するオプションサービスは自動解約となります。
  • ・ ビジネスLaLa Call、クライアントセキュリティサービス(ESET)などのサービスは、別途解約手続きが必要となります。解約をご希望のお客さまは、mineo法人インフォメーションデスク(0120-923-745)までご連絡ください。

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企業管理ページ にアクセスします。
[mineo登録証]に記載されている「企業管理ID」「パスワード」を入力し、〔ログイン〕をクリックします。

2

ご利用番号を選択し、〔決定〕をクリックします。

3

ご利用番号をご確認の上、〔回線解約〕をクリックします。

4

解約希望日を入力します。
注意事項をご確認の上、〔同意する〕にチェックを入れ、〔確認画面へ〕をクリックします。

5

お申し込み内容を確認の上、〔解約する〕をクリックして完了してください。