- ご利用開始後に、新たに5G通信の利用を開始、または終了される際に行っていただく手続きです。
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- ○ 本手続きによりSIMカードやeSIMプロファイルが変更されることはございません。
- ○ auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）では、お申し込み後、1時間以内でご利用いただけます。ソフトバンクプラン（Sプラン）の場合、19時までのお申し込みは当日中にご利用いただけます。
その他の設定
5G通信オプションのお申し込み・解約
| 月額利用料 | 無料 |
|---|
- ご注意事項
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○ 5G通信のご利用には5G通信対応の端末が必要となります。5G通信オプションをお申し込みされる際にはご利用予定の端末が5G通信に対応しているか必ずご確認ください。
動作確認済み5G端末 -
○ 5G通信は、5G通信対応エリアのみでご利用可能です。5G通信対応エリアについては、プランにより異なりますので、AプランはKDDI、Dプランはドコモ、Sプランはソフトバンクの各キャリアのWEBサイトにてご確認ください。
Aプラン Dプラン Sプラン - ○ 本サービスにおける5G通信は、4G通信と設備を共用するため、5Gエリアにてアンテナピクト上は切り替わりますが、混雑時の通信速度は必ずしも改善を保証するものではありません。
- ○ Dプランでは、5G通信オプションをご利用の場合、3G(FOMA)通信はご利用いただけません。
- ○ DプランのシングルタイプSMS機能有りでは、5G通信オプションをお申し込みいただけません。
- ○ Aプランのnano/microSIM(VoLTE非対応）のSIMカードでは5G通信オプションをお申し込みいただけません。
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○ 5G通信のご利用には5G通信対応の端末が必要となります。5G通信オプションをお申し込みされる際にはご利用予定の端末が5G通信に対応しているか必ずご確認ください。
ご利用番号ごとに設定される場合
1
企業管理ページ にアクセスします。
[mineo登録証]に記載されている「企業管理ID」「パスワード」を入力し、〔ログイン〕をクリックします。
○ お申し込み時にSMS認証用電話番号を登録いただき、mineo登録証がオンライン発行となっている場合、
「企業管理ID」「パスワード」はメールおよびSMSでお知らせする専用ページでご確認いただけます。
確認方法について詳しくは「mineo登録証の確認（ユーザーサポート）」をご確認ください。
2段階認証を有効化している場合は、「管理者ID（またはユーザーID）」「パスワード」でログインを行ってください。
2段階認証について詳しくは、「2段階認証・ユーザーID設定（ユーザーサポート）」をご確認ください。
ログインに10回連続して失敗すると、一時的にアカウントがロックされ、一定時間（2時間）ログイン不可となりますのでご注意ください。
2
ご利用番号を選択し、〔個別回線詳細〕をクリックします。
3
ご利用番号をご確認の上、〔5G通信オプションお申し込み・解約〕をクリックします。
4
「5G通信オプションを申し込む」にチェックを入れ、〔次へ進む〕をクリックします。
5
お申し込み内容を確認の上、〔申し込む〕をクリックして完了してください。
複数回線を一括で設定される場合
1
企業管理ページ にアクセスします。
[mineo登録証]に記載されている「企業管理ID」「パスワード」を入力し、〔ログイン〕をクリックします。
○ お申し込み時にSMS認証用電話番号を登録いただき、mineo登録証がオンライン発行となっている場合、
「企業管理ID」「パスワード」はメールおよびSMSでお知らせする専用ページでご確認いただけます。
確認方法について詳しくは「mineo登録証の確認（ユーザーサポート）」をご確認ください。
2段階認証を有効化している場合は、「管理者ID（またはユーザーID）」「パスワード」でログインを行ってください。
2段階認証について詳しくは、「2段階認証・ユーザーID設定（ユーザーサポート）」をご確認ください。
ログインに10回連続して失敗すると、一時的にアカウントがロックされ、一定時間（2時間）ログイン不可となりますのでご注意ください。
2
〔契約変更/在庫戻し/解除 企業情報変更 申し込み履歴照会〕ボタンをクリックします。
3
〔5G通信オプション〕をクリックします。
4
対象のご利用番号を絞り込み、「5G通信オプションを申し込む」にチェックを入れ、〔次へ進む〕をクリックします。
5
お申し込み内容を確認の上、〔申し込む〕をクリックして完了してください。
