このページではJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。
ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。
記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

契約内容の確認・変更

親思い割引お申し込み・変更・確認

登録した親の回線※1に対して、月間累計10分以上の音声通話※2をすることで、子の回線の翌月の月額基本料金から割引するサービスです。
「親思い割引」の詳細はこちらからご確認いただけます。

子の回線から親の回線を2回線まで登録することができます。登録した親の回線について、いずれか1回線への通話時間が累計10分以上の場合は110円割引し、2回線両方の通話時間がそれぞれ累計10分以上の場合は220円を割引します。1回の通話で10分以上通話する必要はありません。
累計通話時間の達成判定は、月末時点でのご契約状況および通話時間により実施し、達成と判定された場合は翌月の月額基本料金より割引が実施されます。

※1 同一eoIDや別居や別姓、その他事実上の親御様がご利用の回線も対象となります。

※2 国内における通常電話アプリからの発信が対象となります。国際電話や海外での発着信、mineoでんわを利用した電話、親の回線からの着信については対象外となります。

ご注意事項

  • ○ 親思い割引適用には、マイページ よりお申し込みが必要です。
  • ○ 子の回線がシングルタイプやマイそくスーパーライトの場合は親思い割引を申し込むことができません。
  • ○ 子の回線が通話オプションサービス「10分かけ放題」、「時間無制限かけ放題」、「10分通話パック」のいずれかに加入している必要があります。
  • ○ 子の回線が利用者登録上未成年(18歳未満)の場合は親思い割引を申し込むことができません。
  • ○ 親の回線がデュアルタイプ(音声通話付き)である必要があります。
  • ○ 親の回線登録の解除と追加は同時に申し込むことはできません。解除の申込をした上で改めて追加の申込をいただきます様お願いいたします。先に追加の申込を行うと当社が追加の申込の確認を完了するまで、解除の申込ができなくなります。
  • ○ 登録した親の回線が番号変更、解約、譲渡された場合は、親思い割引の登録が解除されます。
  • ○ 親の回線をご利用されている方の本人確認書類(親子関係証明書類)のアップロードが必要となります。ご登録される親御様の同意を得た上で、親御様の本人確認書類をアップロードしてください。弊社は、申込者が親御様から同意を得た上で本人確認書類をアップロードしたものとみなします。ご入力されるご利用番号の親御様との親子関係証明書類(運転免許証、運転経歴証明書※1、パスポート※2、在留カード、特別永住者証明書、外交官等住居証明書、個人番号カード、その他本人確認書類(資格確認書(マイナ保険証を保有していない方に交付される書類)、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳※3)をアップロード(1ファイルあたり10MB以内)してください。アップロードできるファイル形式はJPGまたはPNG形式です。Microsoft Edge、Google Chrome、Safari以外のブラウザをご利用の場合、アップロードが行えない可能性があります。
  • ○ 親子関係証明書類の記載住所が変更になっている場合は、補助書類※4をアップロードしてください。
  • ○ 親子関係証明書類に個人番号カードをご利用される場合は、表面のみをアップロードしてください。裏面は必要ありません。
  • ○ 万一、お申し込み内容に虚偽等が発覚した場合、お申し込みを取り消しさせていただく場合がございます。

  • ※1 交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限ります。
  • ※2 2020年2月4日以降に申請されたパスポート(新型の2020年旅券)は、現住所の記載がございませんので、補助書類※4のアップロードが併せて必要です。
  • ※3 身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳の場合は、本籍・病名・障がいの等級・障がいの程度を隠した状態でアップロードしてください。資格確認書の場合は、必ず保険者番号、被保険者等記号、番号(枝番含む)、QRコードを隠した状態でアップロードしてください。
  • ※4 補助書類とは、発行から3カ月以内で現住所の記載がある下記の書類となります。
  • ・ 公共料金領収書(お手持ちの公共料金領収書に現住所の記載が無い場合は、証明書の発行等について各事業者にお問い合わせください。)
  • ・ 住民票(マイナンバーが記載されていない住民票をアップロードしてください。マイナンバーの記載がある場合は、マイナンバーの部分を紙などで隠した状態でアップロードしてください。)

新規、追加のお申し込み

1

マイページの〔ご契約サービスの変更〕から〔親思い割引お申し込み・変更〕をタップします。

2

[ご利用番号]と[ご契約者さまとの続柄]を入力し、〔ファイルを選択〕をタップして、本人確認書類の画像をアップロードしてください。

3

親思い割引お申し込みに関する注意事項をご確認の上、 「上記内容に同意する」にチェックを入れ、〔次へ進む〕をタップします。

4

入力内容に誤りがなければ〔申し込む〕をタップして、お申し込みを確定します。

5

お申し込みが完了です。お申し込み内容の審査を行い、結果につきましてはあらためてメールにてお知らせいたします。

申込スケジュール例

3月13日に親思い割引を申し込み、当月中に審査が完了した場合

  • ※1 申し込み完了後は件名に「【mineo】親思い割引のお申し込み受付のお知らせ」と記載のメールが届きます。
  • ※2 審査期間は1,2日間程度が目安となりますが、審査状況によって前後する場合があります。
  • ※3 審査完了後は件名に「【mineo】親思い割引手続き完了のお知らせ」と記載のメールが届きます。
  • ※4 請求時期は5月となります。

申込完了後のご注意事項

  • ○ 累計通話時間の達成判定は、月末時点でのご契約状況および通話時間により実施します。達成と判定された場合は翌月の月額基本料金より割引がされます。
  • ○ 子の回線が通話時間の割引条件を達成した月の月末まで(月末日含む)に回線の解約をした場合は、割引の適用が外れます。ただし、割引条件を達成した月の翌月に子の回線の解約をした場合は割引は適用されます。
  • ○ 子の回線が通話時間の割引条件を達成した月の月末まで(月末日含む)に通話オプション(時間無制限かけ放題、10分かけ放題、10分通話パック)の解約申込をした場合、通話オプションの解約は翌月から反映されるため、親思い割引の割引は適用されます。
  • ○ 子の回線が通話時間の割引条件を達成した月の月末まで(月末日含む)に親思い割引の登録を解除した場合、割引の適用が外れます。
  • ○ 親の回線がデュアルタイプからシングルタイプへのタイプ変更、電話番号の変更、回線の解約、回線の譲渡をされた場合は、親思い割引の登録が解除されます。

解除のお申し込み

1

マイページ の〔ご契約サービスの変更〕から〔親思い割引お申し込み・変更〕をタップします。

2

親思い割引登録情報を確認し、解除したい番号の解除欄にチェックを入れてください。

3

親思い割引お申し込みに関する注意事項をご確認の上、
上記内容に同意する」にチェックを入れ、〔次へ進む〕をタップします。

4

お申し込み内容を確認し、〔申し込む〕をタップして完了です。

5

お申し込みが完了です。

通話履歴、割引達成状況の確認

1

マイページ から〔親思い割引確認〕をタップします。

2

親思い割引確認画面が表示されます。

ご注意事項

  • ○ 親の回線への通話時間を目安値でご確認いただけます。
  • ○ 通話時間は通話した日の翌日17時頃に反映されます。
  • ○ 表示されている通話時間は、30秒単位で切り下げております。
  • ○ 毎月2日頃に前月の通話料(時間)が確定するため、親思い割引に関する「これまでの割引達成状況」は毎月2日頃以降に反映されます。