こちら からサービス内容をご確認の上、マイページよりお申し込みください。
現在ご利用中の回線にかけ放題サービスを追加する場合は、【オプションサービスのお申し込み】に沿ってお手続きいただけます。
毎月末日20時〜翌月1日24時までの間はお申し込み手続きができませんのでご注意ください。
オプションサービス
かけ放題サービス（時間無制限かけ放題・10分かけ放題）
通話料がおトクになる音声通話オプションサービスです。
- 時間無制限かけ放題
通常電話アプリ（端末にもともと入っている電話アプリ）からの発信で国内通話が定額で時間制限なくかけ放題になるサービスです。
- ご利用料金について
| 月額利用料 | 1,210円（税込） |
|---|
- 10分かけ放題
通常電話アプリ（端末にもともと入っている電話アプリ）からの発信で10分以内の国内通話が定額でかけ放題になるサービスです。
なお、10分超過後は、国内通話を11円（税込）/30秒でご利用いただけます。
- ご利用料金について
| 月額利用料 | 550円（税込） |
|---|---|
| 10分超過後の国内通話料 | 国内通話(携帯・固定・IP電話向け)への発信時：11円(税込)/30秒 |
お申し込み
ご注意事項
○ 通常電話アプリからの発信が対象です。
○ 「着信転送サービス(Aプラン)」「転送電話サービス(Dプラン)」「転送電話（Sプラン）」による転送は通常の通話料がかかります。
○ 一部の電話番号(3桁特番、4桁特番)、他社が提供する電話サービス(着信課金（0120、0800）、呼数集計（0180）、統一番号（0570）、情報提供ダイヤル（0990）)、および弊社が別途指定する電話番号[pdf]【】
への発信は、かけ放題の対象外となります。
また、国際電話や海外での発着信についても対象外となります。
○ 弊社が不正な長時間通話と判断した際、通話を切断する場合があります。
○ 音声オプション同士の併用はできません。
ご利用開始までの流れについて
かけ放題サービスの適用開始については、弊社でのサービス適用手続きが完了後、順次お客さまのmineoメールアドレス宛にメールをお送りいたします。そのため、mineoメールアドレスに適用開始メールが届くより少し前に、かけ放題サービスがご利用いただける状態になります。
○ 下記の流れは一例となります。
お客さまのお申し込み状況や弊社での手続き状況等によって、ご利用を開始いただけるタイミングが異なる場合があります。
- 現在ご契約中の回線にかけ放題サービスを追加した場合
mineoをご利用中のお客さまが「10分かけ放題」をお申し込みいただいた場合、ご利用開始は翌月1日からとなります。
(例)3月20日にかけ放題サービスをお申し込みした場合
- タイプ変更する際にかけ放題サービスを追加した場合
弊社におけるお申し込み受付処理が20:30頃（月末日は16:30）までに完了した場合、1時間から2時間程度で、かけ放題サービスがご利用いただける準備が完了いたします。
かけ放題サービスは、タイプ変更時にお申し込みした場合、新しいSIMカードに切替を完了したタイミングで適用開始となります。
また、プラン変更（タイプ変更を伴うプラン変更含む）との同時申込はできません。プラン変更完了後にお申し込みください。
(例)3月15日にタイプ変更時にかけ放題サービスをお申し込みした場合
○ かけ放題サービスの適用開始メールは、タイプ/プラン変更前の端末にて受信できますが、かけ放題サービスのご利用は新しいSIMカードへの切替完了以降となります。
○ かけ放題サービスをすでにご利用中で、ご利用番号の変更を伴ってタイプ/プランの変更を行う場合、かけ放題サービスを一時的にご利用いただけない期間が発生いたしますのでご注意ください。
ご利用いただけない期間は、弊社におけるお申し込み受付処理が8:00から20:30頃（月末日は16:30）までに完了した場合、受付処理完了後最大1時間半経過後から新しいSIMカードに切替を完了するまでとなります。
- mineoでんわサービス⇒かけ放題サービスの変更を行う場合
mineoをすでにご利用中の方でお申し込みいただいた場合、ご利用開始は翌月1日からとなりますのでご注意ください。
○ mineoでんわサービスは日割りサービスです。そのため、本サービスをお申し込みいただいた後に解約となりますので、翌月1日までは通話サービスがない（＝従量通話サービスご利用）状態となりますので、お申し込みの際はご注意ください。
（例）3月20日にかけ放題サービスへの変更をお申し込みした場合
- かけ放題サービス⇒mineoでんわサービスの変更を行う場合
「かけ放題サービス」は月末までご利用でき、「mineoでんわサービス」のご利用開始は翌月1日からとなります。
（例）3月20日にmineoでんわサービスへの変更をお申し込みした場合
