各メーカーのサポートについて

故障でお困りの場合は、お客さまがご利用の端末のメーカーへお問い合わせください。
修理・サポートの流れにつきましては、各メーカーの案内に従ってください。

• HUAWEI P30

  • HUAWEIコールセンター　受付時間　9：00〜20：00（年中無休）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-798-288

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• HUAWEI P30 lite

  • HUAWEIコールセンター　受付時間　9：00〜20：00（年中無休）

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• HUAWEI nova lite 3

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• HUAWEI Mate 20 Pro

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• HUAWEI nova 3

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• HUAWEI P20 lite

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• HUAWEI P20

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• HUAWEI nova lite 2

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• HUAWEI P10 lite

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• HUAWEI P10

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• HUAWEI nova lite

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• HUAWEI nova

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• HUAWEI P9 lite

  • HUAWEIコールセンター　受付時間　9：00〜20：00（年中無休）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-798-288

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• ZenFone Max (M2)

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

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• ZenFone Max Pro (M2)

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

    ■固定電話から 0800-123-2787
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• ZenFone Live (L1)

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

    ■固定電話から 0800-123-2787
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• ZenFone Max (M1)

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

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• ZenFone 5

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

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• ZenFone 4 Max

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• ZenFone 4

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• ZenFone 4 Selfie Pro

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• ZenFone Live

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

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• ZenFone^™ 3

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

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• ZenFone^™ 3 Laser

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

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• ZenFone^™Go

  • ASUSコールセンター　受付時間　9：00〜19：00（年中無休）

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• arrows M04

  • 富士通スマートフォン／タブレット 修理・相談窓口　受付時間　9：00〜18：00（年中無休）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから 050-3152-2799

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• arrows M03

  • 富士通スマートフォン／タブレット 修理・相談窓口　受付時間　9：00〜18：00（年中無休）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから 050-3152-2799

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• DIGNO^® V KYV42

  • お問い合わせ　受付時間　平日 9:00〜18:00／土曜・日曜・祝日 9:00〜17:00（年中無休）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから
    　端末操作・商品に関するお問い合わせ0120-500-349 （無料）
    　修理に関するお問い合わせ0120-993-404 （無料）

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• AQUOS zero SH-M10

  • シャープデータ通信サポートセンター 　受付時間　10:00〜17:00（12/31、1/1を除く毎日）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから
    　050-5846-5418

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• AQUOS R2 compact SH-M09

  • シャープデータ通信サポートセンター 　受付時間　10:00〜17:00（12/31、1/1を除く毎日）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから
    　050-5846-5418

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• AQUOS sense2 SH-M08

  • シャープデータ通信サポートセンター 　受付時間　10:00〜17:00（12/31、1/1を除く毎日）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから
    　050-5846-5418

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• AQUOS sense plus SH-M07

  • シャープデータ通信サポートセンター 　受付時間　10:00〜17:00（12/31、1/1を除く毎日）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから
    　050-5846-5418

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• AQUOS R compact SH-M06

  • シャープデータ通信サポートセンター 　受付時間　10:00〜17:00（12/31、1/1を除く毎日）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから
    　050-5846-5418

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• AQUOS sense lite SH-M05

  • シャープデータ通信サポートセンター 　受付時間　10:00〜17:00（12/31、1/1を除く毎日）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから
    　050-5846-5418

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• HUAWEI MediaPad M5 lite

  • HUAWEIコールセンター　受付時間　9：00〜20：00（年中無休）

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• HUAWEI MediaPad M3 Lite

  • HUAWEIコールセンター　受付時間　9：00〜20：00（年中無休）

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• HUAWEI MediaPad T2 8 Pro

  • HUAWEIコールセンター　受付時間　9：00〜20：00（年中無休）

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• Aterm^® MR05LN

  • Atermインフォメーションセンター
    受付時間　平日 9:00〜18:00／土曜 9:00〜17:00／日曜 10:00〜17:00 (祝日・年末年始・メーカー指定の定休日は休業)

    ■固定電話／携帯電話／PHSから 0570-550777（有料）

    • ○ 電話番号をよくお確かめの上、おかけください。

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• HUAWEI E5577

  • HUAWEIコールセンター　受付時間　9：00〜20：00（年中無休）

    ■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-798-288

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