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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

【A・D・S】「端末安心サポート」「mineo安心パック」のオプションサービス終了のお知らせRSS

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2020/01/20掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、自然故障、水濡れや破損など端末故障の際に割引価格で修理サポートが受けられる「端末安心サポート」と、端末安心サポートとウイルスバスター モバイル 月額版(回線オプション)のふたつがセットになった、おトクな「mineo安心パック」について、2020年3月31日(火)をもって、サービスの提供を終了させていただくことになりましたので、お知らせいたします。

なお「mineo安心パック」にご加入のお客さまにつきましては、2020年4月1日(水)以降もウイルスバスター モバイル 月額版(回線オプション)については継続してご利用いただだけます。

現在加入中のオプション 2020年3月31日(火)までのご契約内容 2020年4月1日(水)以降のご契約内容
端末安心サポート 「端末安心サポート」
(407円(税込)/月)
端末安心サポートは自動的に解約となります
mineo安心パック 「mineo安心パック」
(605円(税込)/月)
ウイルスバスター モバイル 月額版(297円(税込)/月)へ自動的にご契約を移行いたします

※ 自動解約・移行の手続きの都合上、2020年4・5月度は「端末安心サポート」、または「安心パック」のサービス名称がマイページ・料金明細等で表示されますが、請求料金は「解約済みのため発生なし」、または「ウイルスバスター モバイル 月額版の請求額(297円(税込)/月)」となりますので、何卒ご了承ください。

サービス終了日の2020年3月31日(火)までに対象端末の修理が必要となった場合、「端末安心サポート」「mineo安心パック」にご加入のお客さまにおかれましては、修理または交換機のお渡しにて対応させていただきます。
お客さまのオプションサービス加入状況はマイページからご確認いただけます。

○ 各サービスの詳細については以下からご確認ください。

現在「端末安心サポート」、もしくは「mineo安心パック」にご加入中のお客さまを対象に、オトクにmineo端末をご購入いただけるキャンペーンを2020年3月31日(火)まで実施しておりますので、この機会に是非ご利用ください。

以上