2020/01/20掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、自然故障、水濡れや破損など端末故障の際に割引価格で修理サポートが受けられる「端末安心サポート」と、端末安心サポートとウイルスバスター モバイル 月額版（回線オプション）のふたつがセットになった、おトクな「mineo安心パック」について、2020年3月31日(火)をもって、サービスの提供を終了させていただくことになりましたので、お知らせいたします。
なお「mineo安心パック」にご加入のお客さまにつきましては、2020年4月1日（水）以降もウイルスバスター モバイル 月額版（回線オプション）については継続してご利用いただだけます。
| 現在加入中のオプション | 2020年3月31日（火）までのご契約内容 | 2020年4月1日（水）以降のご契約内容 |
| 端末安心サポート | 「端末安心サポート」 （407円（税込）/月） |
端末安心サポートは自動的に解約となります。 |
| mineo安心パック | 「mineo安心パック」 （605円（税込）/月） |
ウイルスバスター モバイル 月額版（297円（税込）/月）へ自動的にご契約を移行いたします※。 |
※ 自動移行の手続きの都合上、2020年4・5月度は「安心パック」のサービス名称がマイページ・料金明細等で表示されますが、請求料金は「ウイルスバスター モバイル 月額版の請求額（297円（税込）/月）」となりますので、何卒ご了承ください。
サービス終了日の2020年3月31日(火)までに対象端末の修理が必要となった場合、「端末安心サポート」「mineo安心パック」にご加入のお客さまにおかれましては、修理または交換機のお渡しにて対応させていただきます。
お客さまのオプションサービス加入状況はマイページからご確認いただけます。
○ 各サービスの詳細については以下からご確認ください。
現在「端末安心サポート」、もしくは「mineo安心パック」にご加入中のお客さまを対象に、オトクにmineo端末をご購入いただけるキャンペーンを2020年3月31日（火）まで実施しておりますので、この機会に是非ご利用ください。
以上