2019/02/18掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、mineoのブランドステートメント『Fun with Fans!』のさらなる強化・徹底を目指すべく、mineoの使命や存在意義等のブランド価値を明文化し、これまで以上に理解を図るべく、ブランドステートメントに込めた思いを刷新しました。
ブランドステートメントにある“応援してくれる「FAN」と「一緒」に、想いを「シェアし、対話し、共有」していく”を徹底して実現するため、「アンバサダー制度」を3月１日（金）より順次開始いたします。
アンバサダー制度には、今後の事業方針などmineo事業に関する重要な情報を共有しながら一緒にサービスを創っていく「共創アンバサダー」、詳しいユーザーが新規ユーザーの初期設定などをビデオチャットでサポートする「サポートアンバサダー」、ユーザーによる紹介を制度化した「紹介アンバサダー」の3つがあります。個々のユーザーにご協力いただき、mineoを一緒に盛り上げていただきたいと考えています。
また、ブランドステートメントに込めた思いを、mineoの関係者全員で体現していくためには、今後、ファンとの徹底的な共創が必要と考え、今回、mineoファン・スタッフ全員で共有する行動指針「mineo way」を策定いたしました。
今後もmineoは「誠実」であり続けます。シンプルで分かりやすい料金体系、必要なものを必要なだけ選べる価値を提供し続けます。当たり前に、手ごろな料金で、安心して気持ちを伝え合える環境を作ります。しかし、それだけではなく、応援してくれる「FAN」と、想いを「シェアし、対話し、共創」していくことで、mineoを、そして未来を、面白く楽しくしていきます。そして私たちは、これからも、前例のない未来へ挑戦してまいります。
詳細はこちらをご確認ください。
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
以上