2018/09/04掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2018年9月4日（火）より、AI型チャットボット『マイちゃんのチャットサポート』を導入し、24時間365日対応のお客さまサポートを開始いたしました。
従来のオペレーターやメールなどによる対応に加え、チャットボットサポートを導入することによって、オペレーターの受付時間外である夜間などにおいても対話形式のサポートが提供可能となります。自然な対話を通じて各種接続・設定や手続き方法といったユーザーサポート情報をいつでも、的確かつ迅速にご提供することで、より便利にお問い合わせいただけるようになります。
詳細はこちらをご確認ください。
今後ともmineoサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
以上