2016/12/27掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、月初のサービス安定化対策に伴い、月初におけるパケットシェアの処理時間を下記のとおり変更させていただきます。この変更により、来年1月1日0時から変更後の時間までの間のデータ通信では、お客さまがご契約のデータ通信容量から消費されます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。
1.パケットシェア処理時間の変更
変更前：2017年1月1日(日) 0時00分〜0時30分頃 (24時間表記)
変更後：2017年1月1日(日) 2時30分〜3時00分頃 (24時間表記)
2.変更に伴う影響
パケットシェアをご利用中の場合、2017年1月1日(日)0時00分から上記変更後の時間までの間、通常はパケットシェアのデータ通信容量から消費されるところ、お客さまがご契約のデータ通信容量から消費されます。
3.影響が生じるお客さま
パケットシェアをご利用中で、2017年1月1日(日)0時00分から上記変更後の時間までの間にデータ通信をされたお客さま
以上