【A・D・S】フィッシングメールやSMSにご注意くださいRSS

2025/12/16掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、金融機関、通信事業者、宅配業者などをかたる迷惑メールが増加しており、mineoメール（@mineo.jp）でも迷惑メールの受信が非常に多くなっています。また、携帯電話番号あてのSMS（ショートメッセージ）を悪用したフィッシングSMSも増加しています。

迷惑メールや不審なSMS内のリンクにアクセスしてしまうと、個人情報をだまし取ろうとするフィッシングサイトに誘導され、個人のID、パスワードやクレジットカード情報などの入力を求められ、アカウントの乗っ取りや不正な取引等の被害にあう可能性があります。不審な電子メールやSMS内のリンクには安易にアクセスしないようご注意ください。

最新の手口やフィッシングメールの情報については、フィッシング対策協議会の「フィッシングに関するニュース」を参考にしてください。
https://www.antiphishing.jp/news/

また、mineoメールオプション（@mineo.jp）をご利用中のお客さまは、迷惑メールの対策をお願いいたします。

迷惑メール対策について

迷惑メールの対策としては、「メールアドレスを変更する」、「迷惑メール送信元アドレスを拒否設定する」などがありますが、mineoメール（@mineo.jp）では「かんたん迷惑メール拒否設定」をご用意しております。拒否設定の強度を指定できるので、迷惑メールを受信されている方は以下設定方法をご確認いただき、設定の変更をお試しください。

• 〇 mineoメールはメールアドレス変更後も、30日間は旧メールアドレスで受信したメールが、新メールアドレスへ自動的に転送されます。
• 〇 「かんたん迷惑メール拒否設定」はすべての迷惑メールに対する受信拒否を保証するサービスではございません。
• 〇 受信したいメールについても、一部迷惑メールフォルダへ分類される場合がございますので、ご注意ください。（受信許可アドレスとして登録いただくことで、迷惑メールフォルダに分類されなくなります。）

かんたん迷惑メール拒否設定の設定方法

下記ユーザーサポートをご確認いただき、お手元のスマートフォンからmineoマイページで設定変更をお願いいたします。

• 〇 パソコンからは設定変更できません。

かんたん迷惑メールの設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/filtering.html

設定変更には、「mineoメールアドレス」と「メールパスワード」が必要です。 メールパスワードを初期値から変更されていない方は、mineoマイページの「ご契約内容照会」から初期メールパスワードをご確認ください。メールパスワードを変更したが分からない場合、mineoサポートダイヤルまでお電話ください。

今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

以上