2025/09/10掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年9月10日(水)より、Webでの新規申込・契約変更時の本人確認に、マイナンバーカードを利用した公的個人認証(JPKI※)方式を導入します。
JPKIとは、インターネット上での申請や届出を行う際に、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用して、他人によるなりすましやデータの改ざんを防ぐために用いられる本人確認の手段です。JPKI方式を用いることで、高いセキュリティを確保しながらお申し込みができるようになります。
これまで、mineoお申し込み時にマイナンバーカードを提出する際は、SIMカードの場合は書類データのアップロード、eSIMの場合はオンライン本人確認(eKYC)を採用しており、顔容貌の撮影も必要でした。今回、JPKIを導入することで、顔容貌の撮影が不要となり、よりスムーズなお申し込み手続きが可能になります。
また、本人確認書類の偽造やデータの改ざんといった不正を防止できるため、より安全・安心な方法でお申し込みが可能となります。さらに、当社側としても、偽造カードによる不正申込みも防止できるため、事務手続きの効率化とセキュリティの向上が期待できます。
なおJPKI方式は、NFC読み取り対応スマートフォンにおいて利用可能です。

公的個人認証(JPKI)による本人確認の詳細についてはこちらをご確認ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/jpki.html
当社は、今後も利便性と安全性の高いサービスを提供することで、お客様の満足度向上を図ってまいります。
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
以上