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【A・D・S】ゆずるね。特典パケット付与の遅延についてRSS

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2025/02/25掲載

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

mineoサービスにおいて、ゆずるね。5回達成および15回達成特典のパケット付与の遅延が発生しておりました。

対象の回線について、2025年2月25日(火)17時30分頃にパケットを付与いたしました。 順次パケット付与の処理をしておりますので、まだ付与されていない方は今しばらくお待ちください。

付与完了についてはマイページのお客さまへのお知らせ欄からご確認ください。

  • 〇 お知らせ欄の文言は『2025/2/25パケット○○MBの「ゆずるね。特典」を達成しました。特典付与は21日です。』となっておりますのでご了承ください。

原因

システム不具合

お客さまにはご不安やご心配をおかけし申し訳ありませんでした。

以上