2024/12/19掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
国際電話の不正利用の増加に伴い、安心して通信サービスをご利用いただくために、以下の機能変更を実施しました。
①国際電話発信停止/解除機能のマイページ設定【Aプラン、Dプラン】
発信停止、解除をマイページからお客さまご自身で設定できるようになりました。
現在、お申し込み画面で不具合が発生しており、一部のお客さまについては、マイページからのお申し込みでエラーが発生することがあります。お手数をおかけしますが、その際はお電話にてお申し込みください。
お客さまには大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、1月末予定の復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
②国際電話の自動発信停止機能【Aプラン】
国際電話のご利用金額が限度額を超えた場合は、国際電話の発信が自動的に利用できなくなります。
限度額についてはこちらを参照ください。
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
＜2024年12月26日追記＞
お申し込み画面での不具合について追記しました。
以上