2024/06/03掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mineoは、2024年6月3日(月)でサービス開始より10年を迎えましたのでお知らせいたします。
2014年のサービス開始以来、au・ドコモ・ソフトバンク各回線への対応をはじめ、パケットを活用した多彩な独自サービス、“共創”を軸としたファンコミュニティ「マイネ王」活動などを通してお客さまにご愛顧いただき、現在約130万回線(コンシューマ向け・法人向け)のご利用に加えて、顧客満足度調査でも高い評価をいただいています。
お客さまそれぞれの使い方に合わせたプラン「マイピタ」「マイそく」をはじめとした独自のサービス展開などを充実させることで、多くのお客さまにご加入いただくとともに、継続した通信品質改善への取り組みにより、解約理由に占める「速度不満」の割合も低下している状況です。また、リニューアルを行った長期利用特典(ファン∞とく)についても、好評をいただいています。
この度、mineo10周年を記念した取り組みとして、mineoユーザー全員を対象としたパケットプレゼントや、抽選で賞品の当たるプレゼントキャンペーンを実施いたします。また、当社社員が直接お客さまに感謝を伝える動画やユーザー向け大規模イベント告知なども同時に公開しています。
mineo10周年記念サイトはこちら
https://mineo.jp/special/10th/
詳細はこちら(企業サイトお知らせ)
https://optage.co.jp/announce/announce_202413.html
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
以上