2022/09/12掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまからのお問い合わせ窓口の受付時間を以下の通り変更いたします。 今後も、さらなるサポート品質の向上に努めてまいりますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2022年12月12日(月)以降、下記対象窓口の受付時間を以下の通り変更いたします。
（1）mineoサポートダイヤル
・0120-977-384（通話料無料）
・050-7102-8890（通話料有料）
○ LaLa Callからは通話料無料
（2）チャットサポート(オペレーター)
受付時間：9:00〜18:00(年中無休)
○ なお、以下お問い合わせについては、従来と変わらず24時間（年中無休）で対応いたします。
・紛失等による緊急停止のお問い合わせ
・マイちゃん(AI)のチャットサポート
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
以上