【A】mineo Aプラン（デュアルタイプ）nano SIMカードおよびmicro SIMカードでAndroidタブレットをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願い（2022年11月10日更新）RSS

2022/08/18掲載

○ iPhone等スマートフォンをご利用中のお客さまは、お手続きは不要です。

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

KDDI社の設備変更に伴い、Aプラン（デュアルタイプ）nano SIMカードおよびmicro SIMカードを対象Androidタブレットでご利用されている場合のみ、2022年10月以降は順次SMS機能がご利用いただけなくなります。
引き続きご利用いただくためには、2022年9月30日（金）までにau VoLTE対応SIMカードへの変更および対応端末への機種交換が必要となります。

対象となるお客さま

Aプラン(デュアルタイプ) nano SIMカードおよびmicro SIMカードで以下のAndroidタブレットをご利用中のお客さま

○ iPhone等スマートフォンをご利用中のお客さまは、お手続きは不要です。

SMS機能がご利用いただけなくなるAndroidタブレット

Androidタブレット （KDDI社販売端末）

SOT21、AST21、SHT21、SHT22、FJT21、SCT21

○ 記載端末は当社で動作確認済み端末に掲載しているものです。

• 2022年10月以降、上記のAndroidタブレットのSMS機能は順次ご利用いただけなくなりますが、契約は継続され月額費用などが発生します。自動解約とはなりませんのでご注意ください。
• 上記に掲載のないAプランnano SIMカードおよびmicro SIMカード対応のAndroidタブレットについても、SMS機能がご利用いただけなくなる恐れがあります。
• KDDI社で販売のAndroidタブレットは、機種型番が端末本体に印字、または電池蓋の裏に記載されています。ご利用中の端末をご確認ください。

変更手続きに伴う手数料

Aプランnano SIMカード、またはｍicro SIMカードをご利用のお客さまに限り、2021年6月1日（火）から以下の手数料を一律無料としております。

au VoLTE対応SIMカードへの変更事務手数料	無料
Dプラン/Sプランへの変更事務手数料	無料
シングルタイプ⇔デュアルタイプの変更事務手数料	無料
上記に伴うSIMカード発行料	無料

○ Aプランnano SIMカード、またはmicro SIMカードをご利用中のお客さまが、同形状のSIMカードを再発行される場合は、現行通りSIMカード再発行事務手数料ならびにSIMカード発行料が必要となります。
○ 2022年8月現在、交換手数料の一律無料につきまして期限はございませんが、お早目の交換をお願いいたします。

具体的なお手続き方法

各リンク先をご確認ください。

• au VoLTE対応SIMカードへの交換・再発行
• タイプ変更
• プラン変更
• mineoでの機種変更

今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

＜2022年11月10日追記＞

KDDI社の3G停波による設備変更に伴い、Aプラン（デュアルタイプ）nano SIMカードおよびmicro SIMカードを下記のAndroidタブレットでご利用されている場合のみ、2022年11月中旬以降、順次ご利用いただけなくなります。
引き続きご利用いただくためには、au VoLTE対応SIMカードへの変更および対応端末への機種交換が必要となります。

ご利用いただけなくなるAndroidタブレット

Androidタブレット （KDDI社販売端末）

SOT21、AST21、SHT21、SCT21

○ 記載端末は当社で動作確認済み端末に掲載しているものです。

○ 2022年11月中旬以降、上記のAndroidタブレットは順次ご利用いただけなくなりますが、契約は継続され月額費用などが発生します。自動解約とはなりませんのでご注意ください。

以上