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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

【A】mineo Aプラン(デュアルタイプ)nano SIMカードおよびmicro SIMカードでAndroidタブレットをご利用中のお客さまへ SIMカード交換ならびに端末機種変更のお願いRSS

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2022/08/18掲載

○ iPhone等スマートフォンをご利用中のお客さまは、お手続きは不要です。

お客さま各位

平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

KDDI社の設備変更に伴い、Aプラン(デュアルタイプ)nano SIMカードおよびmicro SIMカードを対象Androidタブレットでご利用されている場合のみ、2022年10月以降は順次SMS機能がご利用いただけなくなります。
引き続きご利用いただくためには、2022年9月30日(金)までにau VoLTE対応SIMカードへの変更および対応端末への機種交換が必要となります。

対象となるお客さま

Aプラン(デュアルタイプ) nano SIMカードおよびmicro SIMカードで以下のAndroidタブレットをご利用中のお客さま

○ iPhone等スマートフォンをご利用中のお客さまは、お手続きは不要です。

SMS機能がご利用いただけなくなるAndroidタブレット

Androidタブレット
(KDDI社販売端末)
SOT21、AST21、SHT21、SHT22、FJT21、SCT21

○ 記載端末は当社で動作確認済み端末に掲載しているものです。

  • 2022年10月以降、上記のAndroidタブレットのSMS機能は順次ご利用いただけなくなりますが、契約は継続され月額費用などが発生します。自動解約とはなりませんのでご注意ください。
  • 上記に掲載のないAプランnano SIMカードおよびmicro SIMカード対応のAndroidタブレットについても、SMS機能がご利用いただけなくなる恐れがあります。
  • KDDI社で販売のAndroidタブレットは、機種型番が端末本体に印字、または電池蓋の裏に記載されています。ご利用中の端末をご確認ください。

変更手続きに伴う手数料

Aプランnano SIMカード、またはmicro SIMカードをご利用のお客さまに限り、2021年6月1日(火)から以下の手数料を一律無料としております。

au VoLTE対応SIMカードへの変更事務手数料無料
Dプラン/Sプランへの変更事務手数料無料
シングルタイプ⇔デュアルタイプの変更事務手数料無料
上記に伴うSIMカード発行料無料

○ Aプランnano SIMカード、またはmicro SIMカードをご利用中のお客さまが、同形状のSIMカードを再発行される場合は、現行通りSIMカード再発行事務手数料ならびにSIMカード発行料が必要となります。
○ 2022年8月現在、交換手数料の一律無料につきまして期限はございませんが、お早目の交換をお願いいたします。

具体的なお手続き方法

各リンク先をご確認ください。

今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

以上