2021/06/18掲載
お客さま各位
平素はmineo通信サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
最近、ツイッターやインスタグラムに代表されるSNS上でmineoをかたる偽アカウントからDM(ダイレクトメッセージ)を送信し、個人情報を入力させる事例が確認されています。
DMの内容としては、あたかも弊社からの当選通知であるかのように見せかけ、登録を促しお客さまのクレジットカード情報を含む個人情報を入力させるWEBページへ誘導する手口となっています。SNSを利用して、弊社からクレジットカード情報を入力させるWEBページへ誘導することはありません。
これらはmineoとは一切無関係のメッセージですので、個人情報の入力欄へは絶対に入力しないでください。
本件に関してご不明点がありましたら、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでご連絡ください。
以上