2021/06/01掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社は、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」（令和2年法律第53号）に定められた電話リレーサービスが2021年7月1日からサービス提供開始されることに伴い、2021年7月ご利用分から、1電話番号あたり1.1円/月（税込）をお客さまにご負担いただくことといたしました。
「電話リレーサービス制度」とは、特定電話提供事業者(電話事業者であって、その事業の規模が総務省で定める基準を超える事業者)が負担金を拠出し、負担の徴収・交付金の交付等を業務とする電話リレーサービス支援機関を通じて、電話リレーサービス提供機関に交付金として交付する仕組みとなっている制度です。詳細は電話リレーサービス支援機関（一般社団法人 電気通信事業者協会）のホームページをご参照ください。
お客さま各位におかれましては、電話リレーサービス制度についてご理解いただき、ご協力を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
| 【電話リレーサービス料】 2021年度分※ |
| 単位 | 番号単価（月額） | 適用期間 |
| 1電話番号あたり | 1.1円（税込） | 2021年7月ご利用分から2022年1月ご利用分まで |
| 1電話番号あたり | 0円 | 2022年2月・3月ご利用分 |
※ シングルタイプの020で始まる番号の回線は、電話リレーサービス料の請求対象外となります。その他、電話リレーサービス料の詳細については、こちらをご確認ください。
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
以上