2025/05/20掲載
お客さま各位
平素はmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTTドコモより発表されている通り、mineo Dプランにおいても第3世代移動通信方式(3G)を、2026年3月31日(火)に終了いたします。
【mineo販売のVoLTE非対応機種】
| <ASUS> | 音声通話 | SMS | データ通信 | 販売終了時期 |
| ZenFone GO | × | 〇 | 〇 | 2017年10月 |
| ZenFone 3 | × | 〇 | 〇 | 2017年12月 |
| ZenFone 3 Laser | × | 〇 | 〇 | 2017年11月 |
| ZenFone Live | × | 〇 | 〇 | 2018年6月 |
| ZenFone 4 | × | 〇 | 〇 | 2019年3月 |
| ZenFone 4 Selfie Pro | × | 〇 | 〇 | 2018年3月 |
| ZenFone 4 Max | × | 〇 | 〇 | 2019年2月 |
| <HUAWEI> | 音声通話 | SMS | データ通信 | 販売終了時期 |
| P9 Lite | × | 〇 | 〇 | 2017年12月 |
| nova | × | 〇 | 〇 | 2019年11月 |
| nova lite | × | 〇 | 〇 | 2018年3月 |
| P10 | × | 〇 | 〇 | 2018年2月 |
| P10 Lite | × | 〇 | 〇 | 2018年7月 |
| nova lite 2 | × | 〇 | 〇 | 2019年3月 |
| P20 Lite | × | 〇 | 〇 | 2019年6月 |
上記端末をお使いのお客さまは、音声通話がご利用いただけなくなるため、サービス終了までに4Gや5Gに対応した機種への交換をお願いいたします。
【mineo販売以外の機種】
動作確認済端末一覧に掲載の端末は、引き続きご利用いただけます。
https://mineo.jp/device/devicelist/
mineoで確認済のご利用ができなくなる機種は、動作不可端末一覧に掲載しています。下記ページからご確認ください。
https://mineo.jp/device/devicelist/ng/
上記ページに掲載がない場合、 お使いの端末がVoLTE対応機種か等の詳細についてはメーカーにお問い合わせください。
また、2025年5月15日(木)以降、VoLTEに対応していない機種やVoLTE OFF設定などのお客さまが音声発信を行う際に、NTTドコモよりFOMAサービス終了に関するご案内の音声ガイダンスが流れることがあります。
4G機種をご利用でVoLTE OFF設定のお客さまは、VoLTE ONに設定変更することでFOMA(3G)サービス終了後もご利用可能です。
「FOMA」および「iモード」サービス終了に関する音声ガイダンスのご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250512_01.html
動作確認済み機器にて「3G通信のみ対応」の記載がある端末は、FOMA(3G)サービスの終了日以降はご利用いただけなくなります。
https://mineo.jp/business/m2m-iot/devicelist/
「FOMA」および「iモード」サービス終了のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/index.html
<2025年10月23日追記>
影響、M2M / IoTでのご利用の場合を追記しました。
<2025年12月25日追記>
FOMA(3G)サービス終了に先立ち、4G通信混雑時に緊急通報がつながりにくくなる機種をご利用のお客さまが音声発信を行う際に、NTTドコモよりFOMAサービス終了に関するご案内の音声ガイダンスが流れることがあります。
FOMA(3G)サービス終了後もデータ通信・音声通話はご利用いただけますが、安心してご利用いただけるよう機種変更をご検討ください。
「FOMA」および「iモード」サービス終了に関する音声ガイダンスのご案内(通信混雑時に緊急通報がつながりにくくなる機種向け)
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/251222_01.html
今後ともmineoサービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
以上